Evento de Portaria e Central Analógica
Evento de Ramal Indisponível
O PABXFLEX possui integração com a API Remote Events para geração de eventos de ramais indisponível no PABXFLEX.
Para os eventos de ramais indisponível, por padrão é gerado um evento ao Situator que registra a queda do mesmo, quando o ramal restabelece sua conexão por conta própria, geramos um novo evento do mesmo tipo e ramal, e assim o Situator fecha por padrão automaticamente o evento de ramal indisponível aberto anteriormente, com isto o cliente pode acompanhar em relatórios do Situator a quantidade destes eventos, e validar a inconsistência de conexão com estes ramal.
Para uso do recurso, não é necessário nenhum pacote adicional, basta seguir as instruções recomendadas abaixo.
O Situator possui diversas APIs que podem ser consumidas por sistemas terceiros. A documentação das APIs está disponível no próprio servidor em: http://<IP_SERVIDOR>:8080/api/help/index.
Configuração do Token de Autenticação
Configurações do PABXFLEX > API Situator - Servidor para Definição de Token >
Configuração da URL da API
Configurações do PABXFLEX > API Situator - Servidor para Envio da URL do Evento Remoto >
Cadastro dos Eventos
O cadastro deve ser feito obrigatoriamente na agenda número 1, identificando o ramal monitorado e os demais parâmetros de integração no campo descrição, separados pelo caractere #, como pode ser visto abaixo.
Agenda de Discagem > Agenda 1 >
A tabela abaixo lista detalhadamente cada parâmetro de configuração.
| Campo | Exemplo | Descrição |
|---|---|---|
| RAMAL_MONITORADO | 300101 | Ramal SIP monitorado no Asterisk |
| ACCCODE | 0001 | Código da conta no Situator |
| ZONECODE | 000 | Zona do evento |
| EVENTCODE | 00001 | Código do evento |
| PRIORI | 3 | Prioridade: 1, 2 ou 3 |
A configuração do evento no Situator Center deve ser feita pela Seventh ou pelo cliente, seguindo o padrão acima.
Para conhecimento interno, segue abaixo o formato de configuração do evento no Situator na versão 5.6.6.61.
Contas > Conta exemplo XYZ > Configurações (engrenagem) > Eventos > Adicionar Evento >
Monitoramento no PABX
Para que o ramal possa ser monitorado, o mesmo deve ser configurado nos hints do Asterisk. A configuração pode ser feita via interface web no caminho abaixo.
Configurações do Asterisk > Ramais Monitorados BLF >
