Como integrar eventos de portaria no Sigma Cloud?

Este documento descreve o passo a passo mínimo para integração de eventos com o Segware Sigma Cloud.

Configuração do Token de Autenticação

Solicite a Segware um Token com acesso às APIs do Sigma Cloud e cadastre o token de autenticação no PABXFLEX no formato abaixo:

Configurações do PABXFLEX > API Sigma-CLOUD - Definição de Token de autenticação

No campo de cadastro do Token para o Sigma Cloud têm limitação de 300 caracteres.

Configuração da URL da API

Configure a URL de integração do Sigma Cloud no PABXFLEX, de acordo com IP e porta que a aplicação está executando.

Configurações do PABXFLEX > API Sigma-CLOUD - Definição de Endereço do Servidor Sigma CLOUD

Cadastro dos Eventos

Para o Sigma Cloud é necessário realizar o Cadastro do Evento único criado no Sistema de monitoramento e realizar associação do Ramal com a Conta do Condominio.

Ou seja, você precisa criar os Eventos de Acionamento e Auto-Atendimento no Sigma Cloud e após cadastrá-lo no PABXFLEX.

Cadastro do Evento de Acionamento

Cadastre o Evento de Acionamento criado no Sigma Cloud dentro do PABXFLEX

Configurações do PABXFLEX > API Sigma-CLOUD - Definição de Evento para Acionamento

Cadastro do Auto-Atendimento de Evento

Cadastre o Evento de Auto-Atendimento de Evento criado no Sigma Cloud dentro do PABXFLEX

Configurações do PABXFLEX > API Sigma-CLOUD - Definição de Evento para Auto-Atendimento

Cadastro de Associação do Ramal a Conta do Condominio

O cadastro de associação do ramal a conta do condominio deve ser feito obrigatoriamente na agenda número 0, identificando a origem no campo Número e a Conta do Condominio no campo descrição.

Agenda de Discagem > Agenda 0 >

Para validação, basta gerar uma ligação de entrada da unidade cadastrada e checar o evento criado no sistema.